
SS 급 중고 명품 판매, 리페어 제품으로 의심받아 고소까지 당했다면...
명재 민사·상사 전문변호사를 찾은 경위
명재 민사·상사 전문변호사의 조력

명재 민사·상사 전문변호사의 조력 결과
민사·상사 사건의 근거 법령
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채무자가 채무의 내용에 좇은 이행을 하지 아니한 때에는 채권자는 손해배상을 청구할 수 있다. 그러나 채무자의 고의나 과실없이 이행할 수 없게 된 때에는 그러하지 아니하다.
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①매매의 목적물에 하자가 있는 때에는 제575조제1항의 규정을 준용한다. 그러나 매수인이 하자있는 것을 알았거나 과실로 인하여 이를 알지 못한 때에는 그러하지 아니하다.
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①매매의 목적물이 지상권, 지역권, 전세권, 질권 또는 유치권의 목적이 된 경우에 매수인이 이를 알지 못한 때에는 이로 인하여 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 매수인은 계약을 해제할 수 있다. 기타의 경우에는 손해배상만을 청구할 수 있다.
민사·상사 사건의 핵심포인트
2. 수작업으로 제작되는 고가 제품의 미세한 불균형이나 오차는 리페어의 흔적이 아닌 제작 공정상의 특징일 수 있음을 제조 본사 확인을 통해 객관적으로 입증해야 합니다.
3. 구매자가 임의로 진행한 파괴적·비정상적 검수 방식은 오히려 제품 훼손의 원인이 될 수 있으며, 이러한 방식으로 도출된 결과는 법적 증거로서의 가치를 인정받기 어렵습니다.
4. 기업은 억울한 '가품 업자' 오명을 방어하기 위해 초기 대응 단계부터 전문 변호사의 조력을 받아 약관의 유리한 조항을 선점하고 증거의 신빙성을 논리적으로 다투어야 합니다.
민사·상사 사건의 자주묻는 질문(FAQ)
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Q.중고 명품 거래 시 리페어 사실을 고지하지 않으면 무조건 사기인가요?
리페어 여부가 제품의 가치나 구매 결정에 중대한 영향을 미치는 요소임에도 고의로 숨겼다면 기망 행위가 될 수 있습니다. 하지만 본 사례처럼 리페어 사실이 없음에도 제작 공정상의 특성을 오해하여 제기된 주장이라면 판매자는 책임을 지지 않습니다.
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Q.구매자가 검수를 하다가 제품을 망가뜨렸는데 제가 보상해 줘야 하나요?
비정상적인 검수 방법으로 발생한 훼손은 구매자의 과실에 해당합니다. 오히려 판매자는 제품 가치 하락에 대해 구매자에게 손해배상을 청구할 수도 있는 상황이므로, 검수 과정의 부적절함을 입증하는 것이 중요합니다.
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Q.'가품 시 2배 보상' 규정은 리페어 제품에도 적용되나요?
보통 '가품'은 브랜드의 정품이 아닌 위조품을 의미합니다. 정품을 수리하거나 복원한 '리페어' 제품을 가품으로 볼 수 있는지 여부는 계약서나 이용약관의 명시적 규정에 따라 달라지므로 법률 전문가의 약관 해석이 반드시 필요합니다.
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